Seja bem-vindo ao site da fotógrafa Ian Sampaio.

O acesso a este site, sitiado no seguinte endereço eletrônico https://www.iansampaio.com.br/, e a compra de algum produto implica na aceitação destes Termos e Condições de Uso. Portanto, presume-se que todos os usuários e clientes leram e concordaram com este documento. Em caso de discordância, deve-se parar de frequentar este site imediatamente. Por tais motivos, leia-o com bastante atenção.

Os objetivos 

O site foi criado com os objetivos de apresentar e comercializar os quadros decorativos produzidos a partir das fotografias autorais de Ian Sampaio.

As informações disponibilizadas neste site possuem o caráter de informar as qualidades dos produtos disponibilizados, bem como vendê-los. O cliente deve analisar os dados fornecidos com o objetivo de decidir se tais produtos oferecem a qualidade buscada (como o tamanho) e harmonizam bem com o ambiente, para assim efetivar a compra. 

O conteúdo disponível no site será atualizado, quando necessário, com informações mais recentes e verificadas. 

O público alvo

O público alvo é pessoas interessadas em decorar ambientes com quadros decorativos feitos a partir de fotografias autorais.

Caso a pessoa não possua a idade mínima civil, o acesso a este site fica condicionado à autorização de seus representantes legais. Inclusive é de responsabilidade destes monitorar e autorizar a compra. 

A aceitação dos Termos e Condições de Uso

O presente documento denominado “Termos e Condições de Uso” foi criado com o fito de estabelecer o conjunto de direitos e obrigações de qualquer pessoa usuária (também denominada de cliente ou usuário) do site o Ian Sampaio, dentro dos limites estabelecidos pela legislação nacional.

O uso do site está condicionado ao aceite de todos os termos e condições de uso previstos neste documento. 

O acesso ao site

Usaremos os meios possíveis para manter o site funcionando sem interrupções. Entretanto, ele poderá ficar fora do ar por um curto período de tempo para realização de manutenção, bem como por um período indeterminado por questões técnicas e/ou motivos fora de nosso controle. 

Cadastro do usuário

Para realizar uma compra, os seguintes dados pessoais serão solicitados:

1. Nome completo; 

2. Endereço de e-mail; 

3. CPF (Cadastro de Pessoa Física); 

4. Número do whatsapp;

5. CEP (Código de Endereçamento Postal); 

6. Endereço;

7. Nome completo do destinatário; 

8. Dados do seu cartão de crédito (caso este seja o meio de pagamento escolhido).

Para uma boa experiência de compra, é necessário que o cliente se comprometa a fornecer dados verdadeiros e atualizados, bem como notificar o uso de seu cadastro de forma indevida no site.

Produtos e descrições

O site possui descrições detalhadas e objetivas dos produtos. No entanto,

1. as cores podem sofrer variações por causa das configurações da tela. Além disso, também é necessário considerar que o papel possui menos brilho, então as cores podem ser menos vibrantes;

2. as medidas e acabamentos podem apresentar pequenas variações artesanais;

3. as simulações do quadro são meramente ilustrativas.

Preços e pagamentos

Os preços dos quadros decorativos estão indicados na página de cada produto. Inclusive, eles podem variar ao longo do tempo sem aviso prévio.

Atualmente, os seguintes meios de pagamento são aceitos:  i) pix; e ii) cartão de crédito das bandeiras visa, mastercard, elo, hipercard, american express e diners club.

O pedido somente será confirmado após a confirmação de pagamento.

Entrega

O prazo de entrega será informado no momento da compra. Ressalta-se que, como o produto é feito sob demanda, ele pode demorar até 7 (sete) dias para ficar pronto e ser postado. Por isso, a entrega pode demorar mais de duas semanas.

O cliente deve informar os dados corretos para evitar eventuais transtornos com o meio de entrega escolhido. Então, por favor, confira os dados disponibilizados.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por eventos externos, como greves ou causas de força maior. Caso você tenha algum problema, entre em contato conosco pelo seguinte e-mail: contato@iansampaio.com.br

Reembolso

O cliente pode solicitar o reembolso nos seguintes casos:

1. Cobrança duplicada ou indevida;

2. Recebimento do produto danificado ou diferente do que foi anunciado;

3. Arrependimento. Neste caso, a desistência pode ser feita no prazo de 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento do produto, conforme indica o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. 

Caso a compra tenha sido realizada no cartão de crédito, o valor estornado pode demorar até duas faturas para aparecer.

Caso você queira solicitar o reembolso, entre em contato conosco pelo seguinte e-mail: contato@iansampaio.com.br, para acertamos os detalhes.

A política de uso da sessão de avaliar produtos

Este site utiliza o recurso “avaliar produtos” para saber a opinião dos clientes sobre a qualidade do produto e do atendimento. 

Os comentários postados são de inteira responsabilidade de quem os escreveu. O site se exime das eventuais responsabilidades de danos decorrentes dos comentários feitos pelos usuários, o que inclui o caso de divulgação de dados pessoais próprios ou de terceiros. Inclusive, os comentários feitos pelos clientes não representam, necessariamente, a nossa opinião. Além disso, o comentário está sujeito a análise prévia.

Regras para o uso da sessão de comentários:

1. É proibido o uso de palavrões;

2. É proibido comentários de teor discriminatório;

3. É proibido comentários que incitem o cometimento de crimes;

4. É proibido comentários que façam apologia a crimes; 

5. É proibido ofender a vida e honra de qualquer pessoa;

6. É proibido fazer propagandas comerciais;

7. É proibido comentários indecentes;

8. É proibido fazer propaganda política;

9. É proibido o compartilhamento de informações sobre a vida privada de terceiros;

10. É proibido o compartilhamento de informações pessoais, como nome completo, CPF, Registro Geral (RG) e endereço eletrônico. Caso faça, este site não se responsabiliza pela utilização por terceiros dos dados fornecidos. Então, os riscos e consequências são de sua inteira responsabilidade;

11. É proibido o compartilhamento de spam;

12. É proibido o compartilhamento de vírus;

13. É proibido o compartilhamento de seus hiperlinks de afiliados.

Como escrever um comentário:

1. Seja respeitoso e cordial;

2. Utilize o bom senso;

3. Atente-se a escrever a sua opinião sobre o produto.

Após publicado, você autoriza que o editorial deste site utilize e edite, neste meio ou em outros, o seu comentário de forma gratuita, com a devida citação do nome utilizado na sessão de comentários. 

Para manter a sessão de comentários um ambiente pacifico, este site se reserva o direito de excluir os comentários feitos pelos usuários nos seguintes casos: 

1. Violem as políticas de uso da sessão de comentários;

2. Sejam de alguma outra forma desrespeitoso, agressivo ou preconceituoso;

3. Outros casos em que nós acreditemos que seja necessário.

Então, para não ter o seu comentário excluído, obedeça as regras presentes neste Termos e Condições de Uso.

A licença de uso e cópia

Este site não permite a reprodução de seu conteúdo (imagens e textos) em quaisquer meios de comunicação, pois é de uso exclusivo deste.

As obrigações e direitos

O usuário deste site concorda em:

• Não usa quaisquer mecanismos capazes de monitorar o site; 

• Não prejudicar o site através de quaisquer meios capazes de atingir sua integridade, bem como a sua segurança, estrutura e continuidade de disponibilização de conteúdo. Por exemplo, não tentar atingir o site com um vírus;

• Agir conforme o indicado neste documento.

O usuário deste site tem o direito de solicitar, se for o caso, a exclusão de todos os seus dados. Esta pode ser feita através do seguinte e-mail:contato@iansampaio.com.br. Isto não inclui dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

As alterações

Ressalta-se que o possuímos o direito de modificar os Termos e Condições de Uso, a qualquer tempo, sem consulta prévia aos usuários, para melhor se adequar a legislação pátria e fazer atualizações que o editorial julgar ser pertinente.

O foro

Deixamos, desde já, indicado o foro de Brasília para solucionar eventuais lides entre usuário e o site.

O presente Termo de Condições e Uso foi modificado pela última vez no dia 29 de março de 2026.